Sıkça sorulan sorular

Bağış kalemini seçin, tutarı ya da adedi belirleyin ve “Sepete Ekle” düğmesine basın. Dilerseniz birden fazla kalemi aynı sepette toplayabilirsiniz. Ödeme adımında ad, e-posta ve telefon bilgilerinizi girip kartla ya da havale ile ödemeyi tamamlarsınız. Bağış tamamlandığı anda dekontunuz e-posta adresinize gönderilir.

Evet. Ödeme, bankanın 3D Secure altyapısı üzerinden ve 256-bit SSL ile şifrelenmiş bağlantıyla alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz derneğimize hiçbir aşamada ulaşmaz; sistemimizde yalnız işlem numarası ve tutar saklanır.

Visa, Mastercard ve Troy logolu kredi ve banka kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Kartınızın internet alışverişine açık olması gerekir. Bağışlarda taksit uygulanmaz.

Evet. Hesap Numaraları sayfasındaki Türk lirası, dolar ve euro hesaplarımıza gönderim yapabilirsiniz. Açıklama kısmına bağış kaleminin adını ve telefon numaranızı yazmanız eşleştirmeyi hızlandırır; açıklama yazılmayan havaleler genel bağış olarak kaydedilir.

3D Secure destekleyen yurtdışı kartlarıyla sitemizden doğrudan bağış yapabilirsiniz. Banka havalesi için Hesap Numaraları sayfasındaki dolar ve euro hesaplarımızı kullanabilirsiniz. Gönderim sırasında sorun yaşarsanız bize WhatsApp’tan yazın.

Evet. Ödeme adımında yalnız ad, e-posta ve telefon bilginizle bağışınızı tamamlayabilirsiniz. Üye olursanız bağış geçmişinizi, dekontlarınızı ve düzenli bağış talimatlarınızı tek yerden yönetebilirsiniz.

Evet. Ödeme adımındaki “not” alanına bağışın kimin adına yapıldığını yazmanız yeterli. Kuyu, kurban, fidan ve mescid gibi kalemlerde bu isim tabelaya ya da levhaya işlenir; mushaf hediyesinde istenirse ilk sayfaya “… adına hediyedir” notu yazılır. Merhum yakınlarınız adına da bağış yapabilirsiniz.

Bağış tamamlandığı anda dekontunuz e-posta adresinize gönderilir. Üye girişi yaptıysanız Dekontlarım bölümünden istediğiniz zaman yeniden indirebilirsiniz. E-posta gelmediyse gereksiz (spam) klasörünü kontrol edin ya da bize işlem numaranızla ulaşın.

Talep etmeniz hâlinde, dernekler mevzuatına uygun alındı belgesi düzenlenir ve adresinize ya da e-postanıza gönderilir. Talebinizi bağış notuna yazabilir ya da işlem numaranızla bize iletebilirsiniz.

Gelir vergisi mevzuatına göre bağışların beyannameden indirilebilmesi, bağış yapılan kuruluşun kamu yararına dernek statüsüne sahip olmasına bağlıdır. Bu konuda derneğimizin durumunu öğrenmek için bizimle iletişime geçebilir, ayrıca mali müşavirinize danışabilirsiniz.

Hayır. Kart bilgileriniz derneğimizin sistemlerinde saklanmaz. Aylık düzenli bağış talimatlarında kart, ödeme kuruluşunun güvenli kasasında şifrelenmiş olarak tutulur; derneğimiz yalnız talimatın durumunu görebilir.

İşlem numaranızla birlikte en kısa sürede bize ulaşın. Mükerrer çekim, hatalı tutar ya da yetkisiz kart kullanımı gibi durumlarda inceleme sonrası iade yapılır. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alıyor.

Sepette ilgili kalemi “aylık düzenli” olarak işaretlemeniz yeterli. İlk tahsilat bağışı tamamladığınız gün yapılır; sonraki tahsilatlar her ay aynı gün kartınızdan otomatik olarak alınır.

Düzenli Bağışlarım sayfasından talimatınızı tek tıkla durdurabilir, tutarını ya da tahsilat gününü değiştirebilirsiniz. İptal için bizi aramanıza gerek yoktur; durdurma işlemi o ay tahsil edilmiş tutarı kapsamaz.

Bildirim tercihlerinizde açık olduğu sürece her tahsilattan üç gün önce e-posta ve SMS ile hatırlatma gönderilir. Tercihlerinizi profilinizden değiştirebilirsiniz.

Tahsilat alınamadığında size bilgi verilir ve talimat askıya alınır. Profilinizden yeni kart bilginizi eklediğinizde talimat kaldığı yerden devam eder.

Evet. Zekât olarak işaretlenen bağışlar muhasebede ayrı bir hesapta izlenir ve yalnız zekât verilebilecek sınıflara harcanır. Zekât gelirinden kurumsal gider, tanıtım ya da yapı yatırımı karşılanmaz.

Nisap, zekâtla yükümlü olmak için gereken asgari birikimdir ve 80,18 gram altının güncel değeri esas alınır. Nakit, altın, gümüş, ticaret malı ve alacaklarınızın toplamından borçlarınız düşülür; kalan tutar nisabın üzerindeyse %2,5’i zekât olarak verilir. Zekât hesaplama aracımız güncel altın fiyatıyla hesabı sizin için yapar.

Yalnız zekât verilmesi caiz olan kalemlere: yurtiçi nakdî yardım, erzak paketi, Gazze’de gıda ve temiz su. Mescid inşaatı ve fidan dikimi gibi kalemler zekât kapsamı dışında tutulur.

Zekâtı vaktinden önce parça parça vermek caizdir. Yıl dolduğunda hesabınızı yapar, eksik kalan varsa tamamlarsınız. Bunun için aylık düzenli bağış talimatını zekât niyetiyle verebilirsiniz.

Kişi başı fitre tutarı her yıl Diyanet İşleri Başkanlığı Din İşleri Yüksek Kurulu tarafından ilan edilir ve sitedeki tutar bu ilana göre güncellenir. Adet alanına hane halkınızın sayısını girmeniz yeterli.

Fitrenin Ramazan ayı içinde, en geç bayram namazından önce verilmesi faziletlidir. Bu yüzden toplanan fitre bekletilmeden Ramazan içinde sahaya aktarılır.

Evet. Kurbanı bizzat kesmek daha faziletli olmakla birlikte, kesim ve dağıtım için başkasına vekâlet vermek caizdir. Bağışınızı tamamladığınızda vekâletiniz kayda geçer; kesim vekâletiniz alınmadan yapılmaz. Ayrıntılar için vekâletle kurban rehberimize göz atabilirsiniz.

Kurbanlar Kamerun’daki köylerde, kendi saha ekibimizin gözetiminde kesilir. Vacip kurbanlar Kurban Bayramı günlerinde; adak, akika, şifa, şükür ve sadaka kurbanları ise yıl boyunca haftalık program hâlinde kesilir. Bağışınız takip eden ilk kesim gününde sıraya alınır; ortalama süre 3–7 gündür.

Hayır. Kesim Kamerun’da yapıldığı için etin tamamı orada, yıl boyunca et yüzü göremeyen hanelere dağıtılır. Bölgede soğuk zincir bulunmadığından et bekletilmez, aynı gün paylara ayrılır.

Kesimden sonra adınızın ya da niyet ettiğiniz ismin yazılı olduğu tabelanın fotoğrafı, dağıtımın yapıldığı köyün adı ve dağıtım tutanağı e-postanıza gönderilir. Bağış Takibi sayfasından işlem numaranızla da süreci izleyebilirsiniz.

Küçükbaş kurbanın sağlıklı ve kurban olmaya elverişli yaşta olması gerekir: koyun ve keçide bir yaşını doldurmuş olması esastır; altı ayını doldurmuş, bir yaşındakiler kadar gelişmiş koyun da kurban edilebilir. Gözü kör, aşırı zayıf, kesim yerine yürüyemeyecek kadar topal ya da boynuzu kökünden kırık hayvanlar kurban edilmez.

Küçükbaş bir kurban yalnız bir kişi adına kesilir. Birden fazla kişi için adet alanını artırabilir, her kurbanın kimin adına kesileceğini ödeme adımındaki not alanına yazabilirsiniz.

Yalnız tutar. 450 ₺’lik hisse alan da 50.000 ₺’lik tam kuyu açtıran da aynı programa katkı verir; 111 hisse bir kuyu eder. Tam kuyuda bağışçının belirlediği isim kuyunun beton kaidesine tek başına yazılır.

Yağış mevsimi dışında ortalama 6–10 hafta. Sondaj başladığında, pompa monte edildiğinde ve kuyu teslim edildiğinde olmak üzere üç aşamada fotoğraflı bilgilendirme yapılır.

Teslimde köyden iki kişiye bakım eğitimi veriliyor ve yedek conta seti bırakılıyor. Elektrik ve yakıt gerektirmeyen el pompası kullanıldığı için küçük arızalar köyün kendi imkânıyla gideriliyor; ekibimiz kuyuları yılda bir kez yerinde kontrol ediyor.

Şebeke çalışmadığı için su, Gazze içindeki arıtma çıkışlı dolum noktalarından tankerlerle alınıp çadır bölgelerine taşınıyor. Bidonlar sırayla dolduruluyor, bidonu olmayan hanelere bidon veriliyor. Bir tanker seferi 20.000 ₺ ve 300’den fazla haneye ulaşıyor; 500 ₺’lik hisseyle de katkı verebilirsiniz.

Bağışınız başka bir kaleme aktarılmaz; ilk uygun günde yapılan sefere eklenir. Dağıtım gerçekleştiğinde fotoğraf, tarih ve bölge bilgisi size iletilir.

Gazze’de çadır bölgelerine yürüme mesafesinde kurulan kazanlarda, Afrika’da köy meydanında. İki bölgede de yemek dağıtımın yapılacağı yerde pişiriliyor ve sıcak dağıtılıyor; malzeme bölgeden alınıyor.

Gazze’de gıda ve yakıt fiyatları savaş koşulları nedeniyle çok yüksek ve haftadan haftaya değişiyor; bir kişilik öğün 200 ₺. Kamerun ve Çad’ın kırsalında malzeme yerel pazardan daha uygun alınabildiği için bir kişilik öğün 100 ₺.

Gazze’de bağışlar haftalık kazanlara ekleniyor ve güvenlik durumuna göre ortalama 3–10 gün içinde dağıtılıyor. Afrika’da Kardeşlik Sofraları ayda birkaç kez kurulduğu için ortalama süre 2–4 hafta.

Gazze’de tam kazanı (20.000 ₺), Afrika’da bir köyün tamamını (50.000 ₺) üstlenen bağışçıların belirlediği isim kazanların başındaki pankarta yazılır ve fotoğrafı gönderilir. Daha küçük ikramlarda isim tabelası yapılmaz, ancak dağıtım fotoğrafı ve bölge bilgisi paylaşılır.

Sert kapaklı, ciltli ve mealli bir mushafın baskısını, gümrük işlemlerini, bölgeye nakliyesini ve teslim belgelendirmesini. Nakliye için ayrıca ücret alınmaz.

İsterseniz mushafın ilk sayfasına “… adına hediyedir” notu yazılır. İthaf etmek istediğiniz ismi ödeme adımındaki not alanına yazmanız yeterli.

Mescid tamamlandığında giriş cephesine yerleştirilen hisse sahipleri levhasına. Dilerseniz vefat etmiş bir yakınınızın adını yazdırabilirsiniz.

İnşaat aşamalı yürüyor; toplanan tutar sıradaki kaleme (temel, duvar, çatı, ince işler) harcanıyor. Bağışlar başka bir projeye aktarılmıyor ve her aşama hisse sahipleriyle fotoğraflı paylaşılıyor.

İlk iki yıl içinde tutmayan fidan ücretsiz yenilenir ve tabelanız yeni fidanın yanına taşınır. Bir fidanın bedeli 500 ₺ olup fidanı, dikimi ve ilk yılın bakımını kapsar.

Türkiye’de kirasını ya da temel faturalarını ödeyemeyen, hane reisi hastalık ya da yaşlılık nedeniyle çalışamayan, çocuklarını tek başına büyüten veya yalnız yaşayan ihtiyaç sahibi ailelere. Programın ayrıntıları proje sayfasında yer alıyor.

Her başvuru için hane ziyareti yapılıyor; hanede yaşayan kişi sayısı, gelir, kira, borç ve sağlık durumu kayda geçiyor. Gerektiğinde kira sözleşmesi, fatura ya da sağlık raporu isteniyor. Desteğin türü ve tutarı bu bilgilere göre belirleniyor.

Elden nakit verilmiyor. Tutar doğrudan hane sahibinin adına açılmış banka hesabına ya da PTT aracılığıyla gönderiliyor; kira desteğinde ev sahibine de ödenebiliyor. Her ödemenin dekontu dosyalanıyor.

İletişim sayfasındaki formdan ya da telefonla bize ulaşabilirsiniz. Ailenin iletişim bilgisini onların rızasıyla paylaşmanız yeterli; ekibimiz hane ziyareti için randevu oluşturur.

Hayır. Ailelerin adı, adresi ve kimlik bilgileri hiçbir paylaşımda yer almaz. Bağışçılara bağışın hangi dönemde, kaç haneye ve hangi ihtiyaç için kullanıldığı bildirilir.

Her kalemin kendi teslim akışı var. Kuyu, kurban, fidan ve mescid gibi kalemlerde fotoğraf, konum ve tutanak; yemek ve su dağıtımlarında dağıtım fotoğrafı, tarih ve bölge bilgisi; bursta dönemlik gelişim raporu gönderilir.

Bağış Takibi sayfasına dekontunuzdaki işlem numarasını (örneğin AB-2026-084412) yazmanız yeterli. Bağışınızın hangi aşamada olduğunu, varsa teslim fotoğraflarını ve tutanakları görürsünüz. Üyeyseniz tüm bağışlarınız Bağışlarım sayfasında listelenir.

Seçilen kalemde ihtiyaç fazlası oluşması hâlinde tutar aynı çalışma alanındaki en acil ihtiyaca aktarılır ve bu durum size bildirilir. Zekât ve fitre bağışları hiçbir durumda zekât ve fitre verilemeyecek bir kaleme aktarılmaz.

Yıllık faaliyet raporlarımız ve gelir-gider tablolarımız Faaliyet Raporları sayfasında yayımlanır. Zekât ve fitre gelir-giderleri raporda ayrı başlık olarak yer alır.

e-Devlet üzerindeki “Dernek Bilgileri Sorgulama” hizmetinden derneğimizi sorgulayabilirsiniz. Kütük numaramız ve yardım toplama izin bilgimiz Hakkımızda sayfasında yer alır.

Gönüllü Ol sayfasındaki formu doldurmanız yeterli. Şehrinize, ilgi alanınıza ve müsait olduğunuz zamana göre sizi ilgili ekiple buluşturuyoruz.

Evet. Şirketler için proje bazlı bağış protokolü hazırlıyoruz; kuyu, sofra ya da mescid gibi bir projenin tamamını kurum adına üstlenmek mümkün. Kurumsal iletişim için info@ahiretbirikimim.org.tr adresine yazabilirsiniz.

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak yalnız bağış işleminin yürütülmesi, bilgilendirme ve yasal yükümlülükler için işlenir; pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alıyor.

Ana sayfadaki bağışçı yorumları bölümünde ya da bağışınızı tamamladıktan sonra açılan sayfada “Yorumunuzu paylaşın” düğmesine basarak yorumunuzu gönderebilirsiniz. Yorumlar ekibimiz tarafından incelendikten sonra, dilerseniz yalnız adınızın baş harfleriyle yayımlanır.